2012年，郭一智老师给一汽集团二级服务系统做管理培训。课程涉及配件管理、仓库管理、服务运营管理。

一汽汽车二级服务系统

        一汽汽车二级服务系统是一汽汽车售后服务体系的重要组成部分，致力于为全国范围内的一汽用户提供专业、优质的汽车售后服务。一汽汽车二级服务系统是长春一汽汽车贸易城开发集团股份有限公司于2009年10月启动建立的，由其下属的一汽备品经营管理中心实施经营。一汽备品经营管理中心在全国各省、自治区、直辖市设立分支机构，在全国各市区县设立特约维修服务中心，形成一个集管理、技术、供应、服务于一体的汽车售后服务体系，实施规范化的系统管理。目前，一汽汽车二级服务系统售后网络已覆盖国内27个省、自治区、直辖市，授权特约维修服务中心900余家，系统从业人数已达3万余人。一汽汽车二级服务系统致力于开发与原厂配件同等品质的产品，打造专门用于系统维修服务的零部件品牌——“一汽备品”，在系统内实行统一采购、统一定价销售、统一配送。系统凭借完善的市场网络覆盖率、专业的终端服务以及比市场同类产品更具性价比的优势，助力成员轻松实现盈利目标。